Персональные данные
Политика конфиденциальности
Какие данные мы обрабатываем, зачем, кому передаём и как реализовать свои права.
Знак Кофе
Правовая информация
Документы для пользователей мобильного приложения «Знак Кофе» и сервиса app.znakcoffee.ru.
Согласие
Обработка персональных данных
Состав данных, цели, действия оператора и порядок отзыва согласия.
По желанию
Информационные и рекламные сообщения
Отдельное добровольное согласие на акции и персональные предложения.
Приложение
Пользовательское соглашение
Правила использования приложения, аккаунта и цифровых функций.
Заказы
Публичная оферта
Условия заказа товаров кофейни, подтверждения, получения и предъявления претензий.
Расчёты
Оплата, отмена и возврат
Способы оплаты, возврат денежных средств и реквизиты продавца.
Бонусы
Правила программы лояльности
Начисление и использование бонусов, подарков, заданий и наград.
Баллы и статусы
Начисление и списание баллов
Статусы, проценты, событийные начисления, сроки действия и правила оплаты баллами.
Аккаунт
Удаление аккаунта и данных
Пошаговая инструкция и сведения о том, что удаляется или сохраняется по закону.
Контакты
Поддержка и реквизиты
Куда обратиться по заказу, оплате, данным или работе приложения.