1. Кому даётся согласие
Пользователь даёт предварительное согласие индивидуальному предпринимателю Степичеву Никите Сергеевичу, ИНН 312771275051, ОГРНИП 320312300003335, на направление информационных и рекламных сообщений о «Знак Кофе».
2. Что и по каким каналам может направляться
Сообщения могут содержать информацию об акциях, новинках, подарках, бонусах, специальных и персональных предложениях, опросах и событиях. Они направляются только по выбранным пользователем каналам:
- push-уведомления в мобильном приложении;
- SMS или сообщение в мессенджере, если такой канал отдельно предложен и выбран;
- электронная почта, если пользователь указал адрес и выбрал этот канал;
- телефонный звонок — только при отдельном явном выборе такого способа.
Для подбора предложений могут использоваться имя, контакт, дата рождения, выбранная кофейня, история заказов и участия в программе лояльности в объёме, описанном в Политике конфиденциальности.
3. Как предоставляется согласие
Согласие предоставляется отдельным явным действием: пользователь самостоятельно включает незаполненный заранее переключатель или отмечает чекбокс рядом со ссылкой на этот документ. Принятие Пользовательского соглашения, регистрация или покупка сами по себе не означают согласия на рекламу.
Для подтверждения согласия Оператор сохраняет дату, время, версию текста, выбранные каналы, идентификатор аккаунта и способ совершения действия.
4. Как отказаться
Согласие действует до его отзыва. Отказаться можно в любое время:
- выключить рекламные уведомления в настройках приложения или устройства;
- использовать ссылку «Отписаться» в письме, если она доступна;
- ответить предусмотренной командой отказа для SMS, если она указана;
- написать на hello@znakcoffee.ru, указав номер телефона аккаунта и каналы, которые нужно отключить.
Мы прекращаем рекламные сообщения по соответствующему каналу после получения и обработки отказа. Уже сформированное технической системой сообщение может прийти до применения настройки.
5. Сервисные сообщения
Сообщения с кодом входа, чеком, подтверждением оплаты, изменением статуса заказа, уведомлением безопасности или ответом поддержки не являются рекламой и могут направляться для исполнения договора и запроса пользователя.